欢迎您来到云恒健网站! 今天是:
加入收藏 返回首页 设为主页 繁體中文

老来寿云南分公司——昆明恒健生物技术有限责任公司

联系方式

地 址:云南省昆明市西山区工人新村安吉路43号(云南省老干部活动中心4楼)
电 话:0871-64168618
传 真:0871-64113586

精英论坛

您现在的位置:首页 > 员工交流 > 精英论坛
【门店管理】一名店长每天要做的5件事
来源:本站 作者: 发布于:2015-8-3 11:43:31 点击量: 字体:

 店长一天要做很多事情。但其实一名有经验的店长一天只要完成五件事,他的基本工作就已经做得很出色,若能长久坚持,定会对以后的工作大有帮助。到底一名店长一天要做哪五件事呢?随小编一起来看看吧。

1.检查

每天早上进店第一件事就是检查。库存、卫生、POP摆放位置、宣传单页等,这些东西每天都可能被移动,店长要针对它们进行检查。以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,环境干净明亮。

 

2.激励

激励是店长每天必做项目。一天的开始,要对员工的整体状态给予相应激励。也可以针对员工个人精神状态,不定时给予鼓励。比如针对前一日的店内情况,给予希望和鼓励的激励;针对一些执行性的工作,适当地委托下属。事实上,激励并不难做,不完全是口头表扬或者蓝图规划,也可以是一个鼓励的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授权都是激励。

 

3.服务

店长从严格意义上来说并非领导者,而是服务者。店长的职责最重要的就是给予下属资源上的保证,技术上的支持,让下属可以全身心地投入工作。所以店长时刻要处在备战时刻,为自己及时充电,在管理上,产品上都要认真学习,这样才能更好为员工为客户服务。

 

4.观察

观察是店长必须掌握的技能。观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长要通过观察来获取员工工作时的状态、对待客户的情况、未成交的问题点是共性还是个性,并以观察的结果及时作调整。

 

5.总结

通过以上的检查、激励、服务、观察的实施,以及委派工作反馈,店长就要做当日店内工作总结,通过总结发现问题,寻求解决方法。如销售情况是否达到预期、人员状态是否达到销售氛围要求、店内环境是否达到标准、影响因素有哪些、如何改正和避免?明白了这些问题再汇总,研究解决方案,制定下一步工作目标。

 


标签:恒健健康生活馆,云恒健

上一篇:【门店管理】店长工作能力需要哪些?

下一篇:【门店管理】店长该如何做好一周工作计划?